Poikkeusolojen aikana ympäristönsuojelun viranhaltijat tavoittaa normaalisti puhelimitse ja sähköpostitse: ympäristönsuojelusihteeri Piritta Laine p. 044 744 1131 ja ympäristönsuojelutarkastaja Jonna Hostikka p. 044 744 1116, sähköpostit ovat muotoa etunimi.sukunimi@koski.fi.
Kiireettömiä tarkastuksia, esimerkiksi määräaikaistarkastuksia, ei tällä hetkellä tehdä vaan tarkastukset on siirretty myöhempään ajankohtaan. Kuitenkin esimerkiksi lupa-asioihin liittyvistä tarkastuksista sovitaan yhteistyössä hakijan kanssa, jotta luvan saaminen ei tilanteen vuoksi tarpeettomasti viivästy. Kiireellisissä asioissa toimitaan asian laajuuden ja vakavuuden edellyttämällä tavalla. Näissä tapauksissa tarkastuksilla noudatetaan suojautumisohjeita muun muassa suojaetäisyyksistä ja tarkastuksia voidaan osittain korvata etäneuvotteluilla.
Tällä menettelyllä turvataan kunnan ympäristönsuojeluviranomaisen toimintakyky hoitaa vakavaa ympäristövahingon vaaraa aiheuttavat tilanteet myös poikkeusolojen aikana.