Vesihuoltolaitos

Liittyminen ja asiakkuus

Vesihuoltoon liittyminen edellyttää aina etukäteen tehtyä kirjallista sopimusta. Hakemuksen liitteeksi tarvitaan asemapiirros vesi- ja viemärijohtojen sijainnista. Liittymissopimus laaditaan voimassa olevan taksan ja hakemuksen perusteella. Liittyessään asiakas hyväksyy vesihuoltolaitoksen toimitusehdot. Liittymishakemus ja vesilaitoksen taksat ja toimitusehdot löytyvät Lomakkeet-sivulta.

Liittymissopimus tarvitsee tehdä vain uudelle kiinteistölle ja vastavalmistuneelle rakennukselle. Mikäli kulutuspiste kuuluu jo vesihuoltolaitoksen piiriin, niin silloin ilmoittaudutaan kulutuspisteen maksajaksi (kts. alta).

Laskutus ja hinnat

Auran kunnan vesi laskutetaan kolme kertaa vuodessa, arviolaskutuksena huhtikuussa ja elokuussa ja tasauslaskutuksena marras-joulukuussa. Vesimittarilukema tarvitsee ilmoittaa tavallisesti ainoastaan tasauslaskutuksessa. Lukeman voi ilmoittaa sähköpostitse, Kulutus-Web-sivustolla, erikseen lähetetyllä ilmoituskortilla tai paikan päällä toimistossa.

Veden käyttömaksu on 1,36 euroa/m³ ja jätevesimaksu on 1,66 euroa/m³. Kulutuspisteen perusmaksu on 3,00 euroa/kk sekä vedelle ja jätevedelle erikseen. Maksuihin lisätään kulloinkin voimassaoleva arvonlisävero.

Asiakkuuden päättäminen ja aloittaminen

Vesiasiakkuuden päättäminen tai ilmoittautuminen kulutuspisteen maksajaksi (esim. asuntokaupan tai muuttamisen yhteydessä) tapahtuu ilmoittamalla puhelimitse tai sähköpostilla kunnan tekniseen toimistoon, joko suoraan teknisen toimen toimistosihteerille tai kunnan kirjaamon kautta (kts. Yhteystiedot).

Asiakkuuden aloittamisessa ja/tai päättämisessä on ilmoitettava seuraavat tiedot:

  • Maksajan nimi ja yhteystiedot sekä kulutuspisteen osoite.
  • Vesimittarin lukema ja luennan ajankohta, josta laskutus katsotaan päättyväksi tai alkavaksi.
  • Poismuuttajan on lisäksi ilmoitettava osoite, johon lähetetään asiakkuuden päättävä tasauslasku eli loppulasku.

Muissa laskutukseen liittyvissä asioissa voi ottaa yhteyttä teknisen toimen toimistosihteeriin.

Vesihuoltolaitoksen lomakkeet

Veden laatu

Auran kunnan vesi on pohjavettä, joka johdetaan Auran ja Pöytyän yhteiseltä vedenottamolta Oripäästä. Veteen ei lisätä mitään lisäaineita, vaan se on sellaisenaan hyvänlaatuista.

Joskus vesijohtoverkko joudutaan sulkemaan jollakin alueella, kun putkistoja uusitaan, vuotokohtia korjataan tai verkostoa huuhdellaan. Käyttökatkoista ilmoitetaan etukäteen, jos se on mahdollista. Katkon jälkeen vesijohtovesi saattaa olla sameaa tai ruskeaa. Sameus johtuu yleensä vedessä olevista ilmakuplista.

Ilmiö on vaaraton ja vesi muuttuu astiassa seistessään melko nopeasti kirkkaaksi. Ilma poistuu ylöspäin, jolloin vesi kirkastuu alhaalta ylös. Kuumassa vedessä sameutta ilmenee lähes aina.

Katkot saattavat irrottaa johtoihin kertynyttä sakkaa, joka värjää veden. Sakan irtoaminen johtuu useimmiten siitä, että veden virtaussuunta on tilapäisesti muuttunut. Sakat saattavat aiheuttaa vesihanojen ja pesukoneiden sihtien tukkeutumista ja värjätä vaaleata pyykkiä.

Veden ilmakuplat ovat merkki siitä, että vesijohtoverkostoon on päässyt ilmaa mm. korjaustöiden yhteydessä. Ilma voi myös aiheuttaa poistuessaan putkistossa kolinaa. Muista sulkea hana vaikkei vettä tulisikaan.

Esteettiset seikat, kuten veden sameus ja värjääntyminen ruskeaksi eivät periaatteessa ole terveydelle vaarallisia, mutta veden juomista kannattaa silti välttää kunnes haitta poistuu. Haitta poistuu juoksuttamalla vettä, kunnes se on väritöntä ja kirkasta.

Auran kunnan vesijohtoverkoston veden laatua tutkitaan säännöllisesti otettavilla näytteillä. Näytteiden otosta ja raporttien teosta huolehtii Lounais-Suomen vesi- ja ympäristötutkimus Oy.

Auran kunnan tekninen toimi toimittaa laadukasta talousvettä häiriöttä kuluttajille ja johtaa jätevedet puhdistamolle.

Auran kunnan verkostoa ja laitoksia valvotaan automaattisella hälytysjärjestelmällä.

Auran kuntaa on Turun seudun puhdistamo Oy:n osakas. Jätevedet johdetaan Liedon kautta Turun Kakolanmäen jätevedenpuhdistamolle.